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Il Bilancio Sociale è lo strumento tramite il quale rappresentare
informazioni qualitative, quantitative e monetarie dell’operato
dell’Associazione, raccolte attraverso schemi e procedure
coerenti con lo scopo di analizzare e interpretare tali informazioni
dall’interno, per monitorare, valutare, programmare e stabilire
obiettivi conformi ai valori etici che caratterizzano l’Associazione.
In altri termini il Bilancio Sociale è uno strumento di rendicontazione
che, in sintesi, può definirsi come l’indicatore della
responsabilità sociale di un’associazione che descrive
la relazione tra questo e tutti i portatori di interesse in termini
di quantità e di qualità al fine di elaborare un quadro
omogeneo e trasparente dell’interdipendenza tra i fattori
economico-finanziari, ambientali ed etico-sociali sulla base di
un modello di rendicontazione.
Il Bilancio Sociale viene redatto, dunque, con lo scopo di calcolare
il valore aggiunto prodotto dall’Associazione e di definire
come questo valore aggiunto venga redistribuito tra i molti portatori
d’interesse: questo presuppone un lungo lavoro di reperimento,
rielaborazione e interpretazione dei dati necessari alla sua redazione,
che confluisce nell’organizzazione di un documento che renda
i risultati raggiunti dall’Associazione in modo esplicito
e comprensibile per tutti coloro che vantano un interesse nei confronti
dell’Associazione stessa.
Il Bilancio Sociale non è solo un mezzo di rendicontaazione
esterna ma anche uno strumento interno di condivisione dei valori
e di gestione strategica dell’organizzazione da intendersi
come strumento dinamico che operi un’analisi dell’organizzazione
anche in termini di definizione dei processi decisionali, organizzativi,
lavorativi e che introduca un vero e proprio metodo di indagine,
rispetto allo stato attuale, e di proiezione, rispetto al futuro,
consentendo una definizione delle strategie e delle politiche di
governo che siano profondamente radicate nella realtà dell’ente
e che tragga spunto dal conseguimento dei risultati puntando alla
loro implementazione.
La rilevanza interna del Bilancio Sociale come processo di gestione
si realizza attraverso:
- la riflessione sull’impostazione strategica dell’attività
dell’Associazione;
- l’integrazione tra gli strumenti gestionali;
- il coinvolgimento di tutti gli operatori interni.
La rilevanza esterna del Bilancio Sociale quale rendiconto del processo
di creazione di utilità sociale si realizza attraverso:
- la rappresentazione trasparente e diffusa dei risultati raggiunti;
- lo sviluppo del consenso;
- la realizzazione di un importante strumento di marketing.
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